Вже тривалий час «Укрпошта» порушує питання про підвищення розміру оплати наданих нею послуг з виплати пенсіонерам призначених пенсій, на що не погоджується Пенсійний фонд України, оскільки суми, які перераховує Пенсійний фонд «Укрпошті» за виплату пенсій і так значні.
У засобах масової інформації було поширено інформацію «Укрпошти» про те, що з 1 січня 2019 року планується закрити 5-7 тис. стаціонарних відділень і звільнити частину персоналу, а також буде припинено доставку пенсій, що призвело до обурення жителів сільської місцевості.
На зазначене відреагували Прем’єр-міністр України В.Гройсман та Президент України П.Порошенко, які висловилися про недопущення припинення Укрпоштою доставки пенсій і необхідності пошуку інших варіантів розвитку підприємств «Укрпошти», а не витягувати останні копійки з кишені пенсіонера.
У зв’язку з чисельними зверненнями Пенсійний фонд надав відповідну заяву:
Управління соціального страхування
і пенсійного забезпечення ФПУ