У 2020 році Мінсоцполітики платитиме об’єднаним територіальним громадам за надані населенню соціальні сервіси. На це в бюджеті відомства закладено 150 мільйонів гривень.
Які нововведення чекають українців:
впровадження системи фронт-офісів, яка дозволить надавати соціальні сервіси в кожній ОТГ;
тепер для подання документів на призначення різних видів соціальної допомоги людині не потрібно буде їхати в районний або обласний центр;
сервіс буде доступний навіть в маленькому населеному пункті.
Фронт-офіси будуть тільки приймати документи і видавати результати обробки заявникам. При цьому обробкою документів буде займатися «бек-офіс», в який інформація буде направлятися відразу з декількох «фронтів».
Соціальні сервіси наблизять до людей, що дозволить їм значно заощадити свій час і зусилля, оскільки пункти прийому документів будуть навіть в невеликому населеному пункті.
Прес-центр ФПУ
